Segunda-feira, 5 de Maio de 2008

Há pessoas iluminadas

Nem tudo é mau...

No outro dia, no establecimento onde pratico o desporto "part-time", um cliente adquiriu sem qualquer ajuda ou influência de operadores uma Canon Pixma MP210. Não perdeu qualquer tempo a escolher ou verificar caracteristicas das demais impressoras (pseudo) existentes.

Estava eu na caixa quando o senhor se dirigiu a mim para pagar a impressora, e eu normalmente atendi o cliente perguntando no final se desejava factura, uma vez que levava um equipamento informático com 2 anos de garantia.

Resposta do cliente:

"Não é necessário, porque isto não avaria."

Pensei cá para mim, no meio de tanta gente um iluminado! Eu sorri e disse:
"É verdade, de qualquer das formas não quer mesmo levar factura?"

Resposta: "Não. Eu tenho praticamente todas as gerações de impressoras da Canon desta gama, e todas estão a trabalhar. Eu só compro novas por causa da qualidade de impressão que vai aumentando, mas isto não avaria..."

E contra factos, não há argumentos, diga o serviço pós venda deste establecimento, que nunca viu impressora desta marca avariada :)

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